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TRANSPARÊNCIA NO DIA A DIA

Política de privacidade e segurança

Entenda o que acontece com seus dados quando você visita o Fraldaqui e como falar com a gente.

Navegue sem cadastro

Explore os produtos sem criar uma conta.

Sem anúncios personalizados

O catálogo atual não usa rastreamento publicitário.

Seus direitos têm um canal

Fale com o Fraldaqui pelo e-mail oficial.

1. Quem é responsável

Esta política explica como o Fraldaqui trata dados pessoais na navegação pelo portal e nas comunicações realizadas com a marca. Ela se aplica ao catálogo e aos recursos disponíveis neste site.

O responsável pelo portal é o Fraldaqui. Dúvidas sobre privacidade, solicitações de direitos e comunicações sobre segurança devem ser enviadas para contato@fraldaqui.com.

2. Quais dados podem ser tratados

Você pode explorar o catálogo sem criar uma conta. Não solicitamos CPF, endereço residencial, dados de pagamento, nome do bebê ou informações sobre sua saúde para navegar.

  • Dados técnicos de acesso: endereço IP, data e horário, página solicitada, informações do navegador e do dispositivo e registros de erro podem ser processados pela infraestrutura de hospedagem para entregar e proteger o site.
  • Dados que você envia por e-mail: endereço do remetente, nome informado, assunto, conteúdo da mensagem e anexos que decidir encaminhar.
  • Estado de navegação: filtros ficam no endereço da página. A origem usada para voltar ao catálogo é mantida temporariamente na memória da navegação, sem criar um cadastro de visitante.

Ao entrar em contato, envie somente as informações necessárias. Evite documentos de identificação, dados de pagamento e informações pessoais ou de saúde de crianças.

3. Para que usamos os dados

O uso deve ter uma finalidade definida e uma base legal adequada. A simples visita ao site não representa consentimento para publicidade ou para novos usos dos seus dados.

Entregar e proteger o portal

Processar requisições, diagnosticar falhas e prevenir abuso, com base em legítimo interesse, observados a necessidade do tratamento e os direitos do titular.

Responder às suas solicitações

Atender mensagens e dúvidas. Conforme o assunto, aplicam-se legítimo interesse ou procedimentos preliminares de um contrato solicitados por você.

Atender obrigações e direitos

Tratar pedidos de privacidade, determinações de autoridades e informações necessárias ao cumprimento de obrigação legal ou ao exercício regular de direitos.

Não utilizamos os dados de navegação para tomar decisões automatizadas sobre você, formar um perfil de saúde ou personalizar anúncios.

4. Cookies e armazenamento no navegador

O Fraldaqui possui um gerenciador próprio de preferências de cookies. No aviso inicial, você pode aceitar todos, rejeitar os opcionais ou personalizar a escolha. Fechar a janela ou continuar navegando não autoriza tecnologias opcionais.

Os recursos necessários permitem entregar e proteger o portal. Sua escolha é salva no armazenamento local deste navegador, na chave fraldify:cookie-consent, com as categorias autorizadas, a versão e as datas de registro e validade. O registro vale por até 180 dias; após esse prazo ou uma mudança de versão, pedimos uma nova escolha. Se o navegador bloquear o armazenamento, avisamos e aplicamos a escolha somente à página aberta.

As categorias de análise e publicidade começam desativadas. Após sua autorização para cookies analíticos, carregamos o Google Tag Manager e o Google Analytics 4 para medir as páginas visitadas e a navegação no portal. Não carregamos essas ferramentas quando você rejeita os cookies opcionais. Não usamos ferramentas de publicidade. Não gravamos favoritos, histórico de pesquisa ou perfil de consumidor no armazenamento local.

As medições enviam ao Google o endereço canônico e o título da página, o domínio de origem da visita e dados técnicos de navegação. Não enviamos parâmetros de busca, fragmentos da URL, contatos, dados de crianças ou informações de formulários. Os cookies analíticos são configurados para durar até 60 dias. Ao revogar a autorização, interrompemos a coleta, removemos os cookies analíticos acessíveis ao portal e recarregamos a página. Isso não apaga dados enviados anteriormente.

Para revisar ou revogar sua escolha, use Gerenciar cookies no rodapé e salve as novas preferências. Você também pode excluir os dados deste site nas configurações do navegador. A escolha é específica deste navegador e não controla os cookies de lojas ou serviços externos que você abrir.

5. Com quem os dados podem ser compartilhados

A hospedagem do portal é fornecida pela Vercel, que pode tratar dados técnicos para operar, proteger e manter a infraestrutura. Mensagens enviadas para nosso endereço passam pelos serviços de e-mail utilizados pelo remetente e pelo destinatário.

Informações também podem ser fornecidas a autoridades quando existir obrigação legal ou determinação válida, ou na medida necessária à proteção de direitos. Não vendemos listas de visitantes nem disponibilizamos dados pessoais a marcas para campanhas publicitárias.

A infraestrutura de fornecedores pode envolver processamento em outros países. Você pode pedir informações sobre os destinatários, as finalidades e as garantias aplicáveis a um tratamento concreto. Transferências internacionais devem observar a LGPD e a regulamentação da ANPD.

6. Imagens, links e compartilhamento de produtos

Algumas imagens e logos do catálogo são carregadas de servidores de fabricantes e de outros provedores. Isso gera uma conexão direta do navegador com o servidor da imagem, que recebe dados técnicos necessários à requisição, como o IP. As imagens de produto são configuradas para não enviar o endereço da página de origem.

Abrir o botão Compartilhar não publica uma mensagem. Você escolhe se deseja copiar o link ou continuar em outro serviço. O endereço compartilhado identifica o produto e não inclui os filtros usados na sua navegação.

Ao abrir WhatsApp, Telegram, Facebook ou seu aplicativo de e-mail, passam a valer também as regras e políticas desse serviço. O Fraldaqui não controla o que você publica ou os dados tratados nessas plataformas.

7. Por quanto tempo os dados são mantidos

Não mantemos uma conta ou um cadastro de visitante nesta etapa do portal. O estado temporário usado para voltar ao catálogo pode ser perdido ao recarregar ou encerrar a navegação; filtros na URL podem permanecer no histórico do seu navegador, sob seu controle.

Mensagens de atendimento são conservadas pelo tempo necessário para responder, acompanhar a solicitação e cumprir eventuais obrigações legais ou de defesa de direitos. Registros técnicos seguem as necessidades de operação e segurança e os prazos aplicáveis à infraestrutura. Dados sem finalidade de conservação devem ser eliminados ou anonimizados.

A retenção de dados de eventos e usuários no Google Analytics é de dois meses. Os relatórios agregados seguem regras próprias do serviço. O Google pode processar os dados fora do Brasil; consulte sua política de privacidade.

Você pode solicitar informações sobre a existência de dados relacionados a você, o motivo da conservação e o prazo ou critério aplicável ao seu caso.

8. Seus direitos e como exercê-los

Nos termos da LGPD e conforme o tratamento realizado, você pode solicitar:

  • Confirmação de tratamento, acesso e correção dos seus dados.
  • Informações sobre finalidades, compartilhamento e consequências de não fornecer consentimento quando ele for solicitado.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
  • Portabilidade e eliminação de dados tratados com consentimento, observados os requisitos e as exceções legais.
  • Revogação de consentimento, oposição a tratamento irregular e revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses, quando houver.

Envie o pedido para contato@fraldaqui.com, descrevendo o direito e a situação. O atendimento é gratuito. Poderemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade e evitar a entrega de dados a outra pessoa.

Confirmação e acesso podem ser fornecidos de forma simplificada imediatamente ou por declaração completa em até 15 dias, conforme a hipótese legal. Outros pedidos seguem os prazos aplicáveis. Se não pudermos atender, explicaremos o motivo. Você também pode procurar a ANPD pelos canais oficiais.

9. Crianças, adolescentes e dados sensíveis

O conteúdo do Fraldaqui é dirigido a pessoas responsáveis pela escolha de produtos para bebês. O portal não oferece cadastro infantil nem solicita informações sobre crianças, condições médicas ou desenvolvimento do bebê.

Se identificar o envio de dados de uma criança ou de informações sensíveis sem necessidade, entre em contato. A situação será avaliada considerando a proteção dos envolvidos, a finalidade e as exigências legais, com atenção ao melhor interesse de crianças e adolescentes.

10. Como cuidamos da segurança

A versão publicada utiliza HTTPS e configurações de proteção do navegador, incluindo restrições de enquadramento em outros sites e proteção contra interpretação indevida de tipos de arquivo. O portal não recebe pagamentos nem solicita senhas de contas de lojas.

Essas medidas reduzem riscos, mas não eliminam todas as possibilidades de falha ou acesso indevido. Se perceber algo suspeito, comunique pelo canal de privacidade, informando o endereço da página e o ocorrido, sem encaminhar senhas ou dados de cartão.

Incidentes envolvendo dados pessoais devem ser avaliados e tratados conforme sua natureza, seus riscos e as obrigações de comunicação aplicáveis.

11. Alterações e contato

Esta política será revista quando o funcionamento do portal, os serviços utilizados ou as exigências legais mudarem. A data da versão fica no início desta página. Mudanças relevantes nos usos de dados serão informadas de maneira adequada; novos recursos não autorizam automaticamente o reaproveitamento de informações para outra finalidade.

Para falar com o Fraldaqui sobre seus dados, escreva para contato@fraldaqui.com.

Referências para conhecer seus direitos

O texto foi preparado a partir das práticas atuais do portal e das fontes oficiais abaixo.